◎马晓晗

　　哈佛大学教授、著名心理学家丹尼尔·戈尔曼在《情商》一书中提出，成功=20%的智商+80%的情商，认为情商是决定人生成功的重要因素。在培养出8位美国总统、34位诺贝尔奖获得者和无数个行业精英的哈佛大学，情商课是必修课。

　　《世界经理人》杂志曾在我国进行过“中国经理人情商调查”，发现有超过92%的中国经济界人士认为情商是取得商业成功最重要的因素，有超过60%的人认为目前自己取得的成功是情商贡献的，另有近95%的人认为“为了取得更大的成功，我还应该努力提高情商”。

　　很多事实都证明，是否接受过高深的教育和人生的成功没有必然联系。在现实生活中，我们经常会遇到一些高智商的“木头人”，他们接人待物比较冷漠，总是拒人千里之外的样子。这类人除非为了特定目的，严格说都是情商不高的表现。

　　麦克纳尼早年干过很多工作，在去一家飞机制造公司前，是一个汽车修理工。一次，他在报纸上看到这家公司的招聘广告，决定前去一试。面试前一天晚上，他开始剖析自己：“我在工作中没落过人后，同事们也经常夸我能干，但大家为什么送我一个冷冰冰的‘机器人’绰号呢？”最后发现自己最主要的问题是不愿意帮助别人，而且很容易受负面信息的影响，外面的风吹草动，都能在自己内心掀起大浪，导致自己做事冲动不冷静，伤害了不少人。麦克纳尼决定，从此洗心革面。第二天早晨，温暖而又乐观的表现让他被顺利录用。两年后，麦克纳尼在公司立起了名声，人人都知道他是一个乐观机智、主动关心别人的人。后来，他成了公司高层。人家问他秘诀何在，他的答案是：关心人、爱护人，帮别人做得更好。

　　我国著名科学家钱学森曾向温家宝总理建言，要培养具有创新能力的人，不但要有科学知识，还要有人文修养。这对开拓创新思维非常必要。钱学森说，自己非常喜欢德国古典艺术，这些艺术里包含的诗情画意和对人生的深刻理解，丰富了他对科学和世界的认识，避免了很多“死心眼儿”的研究。拥有情商，一个重要条件是善于控制自己的情绪。人人都有喜怒哀乐，聪明的人总是善于控制负面因素的影响或诱惑，困难和挫折是生命之花绚烂的沃土。著名心理学家瓦特·米歇尔曾做过一个软糖实验。在幼儿园里，他召集了一群四岁的小孩，每个人面前放了一个软糖，然后说：“小朋友们，老师要出去一会儿，如果你控制住自己不吃这个软糖，老师回来会再奖励你一个。”老师走了，在外面窥视这群四岁的小孩。只见，有的小孩过一段时间手伸出去了，缩回来，又伸出去，再缩回来……没多久，有的小孩开始吃了，但有的小孩坚持了下来。事后，他们追踪研究，发现坚持下来的小孩在学业和事业上都做出了出色的表现。在生活中，我们时不时能看到这种经不住“软糖”诱惑的人：某某学生被名校录取，但因迷恋网络，导致多门功课不及格，无奈退学。

　　青少年时期是培养情商的关键期，对师长、同学的关爱，会让我们在快乐的氛围中学习，这会决定以后我们飞得多高、走得多远。