◎柳良英

　　“奇峰三千，秀水八百”，湖南张家界是一个因旅游而广为人知的地方。我第一次听说它是在课堂上，当时老师给我们讲，张家界有砂岩峰林地貌，那里的山峰不是一座座的，而是一根根的，像刀砍斧斫一般，神奇得很。2008年，大学毕业后，恰逢张家界市民族中学招聘教师，我毅然选择来到这里工作。

　　2010年，姐姐带妈妈来张家界看我，让我趁暑假带她们旅游一下。她俩一大早从江西老家出发，几经周转，一路颠簸，直到当天傍晚才到张家界。一下车，妈妈就感慨：“没想到你到这么远的地方来工作，以后我和你爸要是有个什么事儿，那可咋办呀？”一番话说得我心里很不是滋味，只好安慰说，“张家界发展很快，高速公路正在建设，听说高铁也在规划，不用很久，你们来和我回就都方便了”。

　　原本，姐姐和妈妈打算住到我宿舍，但宿舍太小挤不下，只好一起出去找住处。当时，正值张家界旅游旺季，酒店宾馆很紧张，我们找了半天，才找到一家家庭旅馆，进去一看，条件让人大失所望，可老板娘还对我说：“小姑娘，现在是旅游旺季，到处都是找住处的人，你们能找到我们这样的条件，还不容易咧。”那时，全市条件好的酒店只有寥寥数家，家庭旅馆的条件都比较差。

　　接下来的几天，我带她们游玩时，发现到处都要排队：买票要排队、游景点要排队、坐索道要排队……总之要排各种各样的队。门票是纸质票，靠人工售票、检票，繁琐缓慢的程序，更加剧了排队现象，游客们都在吐槽排队的时间太长。

　　2016年，张家界四通八达的高速公路网初步建成。2019年，黔张常铁路开通，从张家界到省会长沙的时间缩短了将近一半。2021年，张吉怀高铁通车，这条高铁串联起凤凰古城、张家界、芙蓉镇、矮寨、十八洞村等多个著名景区，被称为生态线、文化线、扶贫线、旅游线。同时，硬软件升级后的张家界荷花机场最高峰时开通了55个国内城市航线和25个国际（地区）城市航线，国内外游客来张家界旅游更加便捷了。

　　也就在2016年左右，张家界城区和景区周边开始大量兴建酒店、旅馆和特色民宿，住宿条件大大改观，生意很火。不仅如此，民宿经济还带动了乡村文化演艺、旅游超市、山货铺子、特色餐饮等，一举几得，还有利于乡村振兴。

　　与交通和住宿条件一起改变的，还有张家界旅游的智慧化、便捷化和人性化。2023年，张家界上线了智慧旅游平台，这是一个整合了张家界市所有旅游资源，涵盖吃、住、行、游、购、娱、公共服务等旅游七大要素的综合平台。游客通过微信就能够查询餐饮住宿、预订景区门票和酒店、网购特产、实时了解景区旅游信息等，大家再也不用挤在一起，排这队、排那队了。

　　我在张家界已工作生活15年，感觉张家界的文旅产业正以肉眼可见、可感可触、日新月异的速度变化着。我结婚时，妈妈和姐姐来张家界参加我的婚礼，我带她们故地重游，她们感慨地说，张家界今非昔比，认不出来了。张家界的变化，是开展思想政治教育的鲜活素材。作为一名政治课教师，我常常用张家界过去和现在的对比，教育学生感恩奋进，不断拼搏，幸福是奋斗出来的。

　　（作者单位：湖南省张家界市民族中学）